歡迎您加入成為『茶寶 teapower商城』客戶。

本客戶服務使用條款(以下稱本條款)訂定之目的在於保護客戶的權益,同時規範本公司與客戶之間的契約關係。

所有申請使用本服務之使用者(以下稱會員),都應該詳細閱讀下列使用條款,會員完成註冊手續、或開始使用茶寶 teapower商城所提供之客戶服務時,即視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定之事項,並完全接受本服務現有及未來衍生之服務項目。

若您為未滿二十歲應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用。當您使用或繼續使用本服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

您同意於本服務之註冊手續所提供之個人基本資料,包括但不限於:姓名、性別、出生年月日、身分證號碼、地址、手機電話、電子郵件、職業、銀行帳戶、信用卡授權資料,在本公司提供之本服務範圍內,得蒐集、取得前開資料,並得處理、利用及傳輸。

本公司有權於任何時間基於需要而修訂或變更本同意書內容,並取代先前的內容,修改後的同意書內容將公佈在本服務『的網站上,本公司將不會個別通知會員。您使用本網站時,應隨時注意相關內容的修改與變更。您於任何修改或變更之後繼續使用本服務,將視為您已經閱讀、瞭解且同意接受已完成的相關修改與變更,並以您同意接受的相關修改與變更作為雙方的契約更新內容。若您不同意上述的本同意書修訂或更新方式,或不接受本同意書的其他任一約定,您應立即停止使用本服務。

一、名詞定義

(一)「本服務」:係指本公司所提供的「茶寶 teapower商城」網路服務。

(二)「商家」:係指申請使用「茶寶 teapower商城」服務之商品出賣人或與「茶寶 teapower商城」簽署有合作合約之購物網站,同意針對其在「茶寶 teapower商城」服務內所開設之網路商店。

(三)「會員」:係指完成「茶寶 teapower商城」所訂之註冊手續、或開始使用「茶寶 teapower商城」服務的網路會員。

(四)「茶寶 teapower商城」:係指本公司所提供之網路商店開店平台的服務,關於該服務內所銷售之商品及各類服務。本服務有關商品出貨等作業均由各商家自行負責處理,惟該出貨作業應使用本服務之金流系統。

(五)「消費者」:係指所有瀏覽、點選本站服務的網路使用者。

二、會員帳號、密碼與安全:

(一) 會員於使用本服務前均須填入完整而正確的個人基本資料並完成本服務使用前之相關設定。本公司會保護每一位會員的隱私,除了可能涉及違法、侵權、或違反本使用條款、或經本人同意以外,本公司不會任意監視、增刪、修改或關閉,或將個人資料及會員檔案內容交予第三者。 

(二)會員應自行妥善保管所設定之會員帳號及密碼,且不應將會員帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓他人使用。對於所有使用該帳號及密碼登入本服務或相關系統所進行的一切行為,包括但不限於上傳文章、設置超連結、發表推薦文章、發送推薦訊息等,都視為申請使用該帳號及密碼之會員的行為,並應由該會員對該等資料及行為自行負責。

(三)會員所填寫及提供的個人資料或相關資料,若有填寫不實、或原來所登錄的個人資料已經變更而未更新、或有任何誤導之嫌,一經發現,本公司得隨時暫停或終止對該會員提供本服務之所有功能。

(四)會員如果選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本網站得以暫停或終止其會員資格,若違反相關法律,亦將依法追究。本網站為保護會員的隱私及權益,並不會留存會員在網站上登錄的信用卡號等金融資料。 

(五)會員於本網站註冊的帳號亦可能使用於經由本網站所連結的外部網站。本網站在未經會員之同意前,並不會提供會員個人資料予外部網站,會員可能須於首次啟用該外部網站服務時輸入會員的個人資料,並適用於該網站服務條款及隱私權保障政策,本公司並不對該外部網站作任何擔保或負責。

(六)會員的帳號若有被冒用時,應立即通知本公司。本公司於知悉會員的帳號密碼被冒用時,將立即暫停該帳號所生交易的處理及後續利用。

三、會員的隱私權保障:

(一) 本公司遵守個人資料保護相關法令的規定。本公司對於會員所登錄或留存的個人資料,在未獲得會員同意以前,絕不對非本公司相關業務合作夥伴(含相關履行輔助人及代理人,以下合稱「策略夥伴」)以外之人揭露會員基本資料。

 (二) 為提供本服務行銷、市場分析、統計或研究、或為提供會員個人化服務或加值服務之目的,本服務所屬之會員同意本公司及本公司策略夥伴,得記錄、保存及利用會員在本網站所留存或產生的資料及記錄,並得將前開資料及記錄提供予策略夥伴,同時在不揭露各該資料的情形下,得公開或使用統計資料。

(三) 本公司將依據會員提出可資確認的身分證明文件申請,於三十天內提供本公司所保有會員個人資料檔案,或答覆查詢,或提供閱覽,或製給複製本。若會員委託他人代為申請者,請另外提出可資確認的身分證明,以備查核。若會員申請查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本,本公司得酌收相當費用。收費將依本公司所規定的標準辦理。若本公司未能於三十天內處理會員所提出之申請,將會將原因以書面方式告知。會員可在本公司的「會員中心」網頁登入帳號及密碼,線上即時查閱個人資料檔案。

(四) 在下列的情況下,本公司有可能會提供會員的個人資料給相關政府機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人。

  1. 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之提出要求。
  2. 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
  3. 為維護本服務系統的正常運作。
  4. 會員透過本服務與商家購物、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要資訊。
  5. 會員有任何違反政府法令或本使用條款之情形。

四、會員服務範圍:

本公司網站所提供的服務範圍,包括 www.TEAPOWER.com.tw網站,以及未來所有可能新增的本公司網站,且包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台等網路或實體通路的一切服務內容,包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、利用電子郵件、實體郵件、電話或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。本公司得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知您。以上各網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為雙方契約的一部分。

五、電子報及EDM發送

在您加入會員後,視為您已同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至您所登錄的電子郵件位址。若您欲訂閱、停止訂閱或修改電子報或商品訊息的訂閱內容,您可至【會員中心】查詢或修改。

六、交易確認及保護:

(一) 會員依據本服務所提供的確認商品庫存數量及標定價格進行下單。本公司對於該下單內容,除於下單後2工作日內附正當理由為拒絕外,均視為接受下單。但若會員已付款者,除法律另有規定外,視為交易成立。

(二) 本服務於必要時,得就特定商品限定個別消費者每次所得訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單時,本服務僅依該數量上限出貨。

(三) 會員必須依照本服務於網站上所指定之付款方式。

(四) 本服務受消費者保護法第19條第1項拘束。

七、智慧財產權:

(一) 本服務所使用的軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,除本公司有特別明示外,皆由本公司或其他權利人依法擁有並受法律保障之智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密等。

(二) 任何人不得就前開軟體或程式、網站上所有內容,擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。會員所為之引用、轉載、發表等行為,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。

八、責任依據及損害賠償:

(一) 會員使用本服務時,相關事實認定的依據,應以本服務資料庫所記錄的資料及會員所舉出的證據資料為準。若有發生任何糾紛,雙方將以最大誠意提出各自所儲存的電子資料記錄或證據資料提交於法院或公正第三人作認定。

(二) 若會員違反本會員條款或其他法律規定事項,以致本公司因此受有損害或支出費用(包括訴訟費用及律師費用),應負擔賠償責任。

九、本服務費用 

     對於「茶寶 teapower商城」所提供的服務,本公司保留收取及調整服務費用的權利。相關服務費用之收取及其調整,將公告、刊載於「茶寶 teapower商城」內不另行通知會員,並於公告後立即生效。

十、會員隱私權保障與除外規定 

(一)未經會員同意,本公司不會無故任意增刪或修改會員所填寫及留存的個人資料,也不會將會員個人資料交給第三者。

(二)在下列情況下,本公司有權查看或提供會員的個人資料給有關機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:

  1. 發生法律爭議或糾紛、或基於司法機關、警察機關或其他有權機關之命令或要求。
  2. 為保護本公司或第三人之生命、身體、自由、財產及其他權益所必要者。
  3. 會員有違反法令規定、本使用條款、其他服務說明等情形。
  4. 為維護本服務系統之正常運作所必要者。

十一、會員對本公司授權以下事項 

會員同意本公司及其關係企業,得於合理範圍內,蒐集、處理、保存、利用及傳遞會員之個人資料。

十二、責任限制

「茶寶 teapower商城」僅依本服務當時之功能及現況提供使用,對於會員之特定要求或需求,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線或出錯等,本公司不作任何明示或默示之擔保或保證。 

十三、權利歸屬

(一)「茶寶 teapower商城」係本公司提供相關網頁空間及系統供本公司所屬會員使用,會員不因此而取得「茶寶 teapower商城」相關商標、著作權或其他智慧財產權之授權。

(二)「茶寶 teapower商城」所提供的所有網頁設計、介面、URL、商標或標識、電腦程式、資料庫等,其商標、著作權、其他智慧財產權及資料所有權等,均屬於本公司或授權本公司使用之權利人所有。

十四、服務暫停或中斷

(一)如有下列情形,本公司得隨時暫停或中斷「茶寶 teapower商城」服務之全部或一部,且對會員因此所生之任何直接或間接損害,不負任何責任:

  1. 對「茶寶 teapower商城」相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
  2. 會員有違反法令、本使用條款、本服務使用規範、本服務說明或本服務準則之情形。
  3. 因第三人之行為、天災、事變或其他不可抗力所致之服務停止或中斷。
  4. 依相關法令規定或有權機關之要求所為之停止或中斷。
  5. 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。
  6. 非本公司所得控制的事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
  7. 使用本公司簡訊發送或其他電子訊息傳輸服務時,出現誹謗、攻擊或傷害性文字,或其他違背公序良俗的內容,本公司有權拒絕會員使用本服務。
  8. 其他本公司認為有需要停止或中斷服務的情形。

(二)【茶寶股份有限公司】保留隨時修改「茶寶 teapower商城」服務中各項功能之全部或一部之權利。

十五、終止服務

(一)基於營運上之考量,本公司保留隨時停止提供「茶寶 teapower商城」服務之全部或一部之權利。對於付費使用「茶寶 teapower商城」之會員,本公司除退還停止服務部分已預收而無法使用之費用外,會員不得因此而要求任何賠償或補償。

(二)會員如有違反相關法令、本使用條款、本服務使用規範、本服務說明或本服務準則之情形,本公司得不經通知,隨時暫停或終止對該會員提供「茶寶 teapower商城」及本公司所提供之其他服務之全部或一部,會員不得因此而要求任何賠償或補償。

(三)會員使用本服務時,若有(包括但不限於)提供錯誤或不實資料進行會員登錄、未經本人許可而盜刷其信用卡、無故未在通知期限內至該指定門巿取貨超過本公司所定比率、非因物品本身瑕疵惡意退貨、連續向本公司客服部門主張與服務及物品無關的問題,或其他違反本會員條款內容等情事時,本公司均得視其情節逕行暫停、終止或拒絕提供會員及其他一切服務,會員不得就此有任何異議。

(四)本公司與會員之間關於本服務得以電子文件作為表示方法。本公司為通知會員相關的訊息,將會以會員於註冊時於本網站所留存的電子郵件位址為送達方式。會員的電子郵件位址若有異動,應立即登錄本網站進行資料更新,日後並應隨時維護會員的電子郵件位址及其他個人資料的正確性、即時性及完整性。若因會員留存的電子郵件位址錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。

十六、使用條款之適用與修正

(一)本公司保留隨時修改本使用條款的權利,修改後的「茶寶 teapower商城使用條款」及相關規範,將公佈在本服務網站上,本公司不另行個別通知會員。 

(二)當會員使用「茶寶 teapower商城」時,即表示會員已閱讀、瞭解並同意接受本使用條款所訂之所有內容。本使用條款(包括其後之修正版本)所未規定事宜,得以本服務使用規範、本服務說明或本服務準則等另行規定之。

十七、準據法及管轄權

(一)本使用條款之解釋、補充及適用,均以中華民國法令為準據法。

(二)因本使用條款所生之爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。